25.06.2021

Причины падения продаж на Wildberries

Более 50% выручки Wildberries – заслуга десятой части партнеров маркетплейса. Что же происходит с остальными? Все верно, их бизнес «рушится о скалы» причин, препятствующих росту продаж.
Как попасть в золотые 10% и не стать тем, кто смотрит за тем, как рушится его бизнес? Давайте разбираться.

Причины падения продаж на Wildberries

Ежедневно посетители маркетплейса изучают предложения по интересам, которые формируются с учетом их предпочтений, места нахождения и, конечно, рейтинга продавцов. Логично предположить, что именно эти критерии могут выступать в качестве причин падения продаж, но на самом деле ситуация обстоит несколько иначе.
Прежде чем пытаться остановить «падение в бездну», стоит детально изучить вопрос и понять истинные причины снижения оборота товарной позиции. Пробуем?

Существование конкурентоспособного предложения

Еще некоторое время назад продажи какого-то товара буквально поражали своими результатами, покупатели писали благодарные отзывы, рекомендовали изделия друзьям, а сегодня – все затихло и оставляет желать лучшего? У нас для Вас печальная новость – Вас обошли конкуренты.
Выходя на рынок Wildberries, большинство «новичков» анализируют маркетплейс на предмет наиболее востребованного товара. Если Вы не используете аналогичные возможности, то заметить конкурента с аналогичным товаром, но более выгодным или красочным предложением будет непросто.
Столь банальная, но при этом невероятная причина падения продаж может привести к немыслимо печальным последствиям. Именно по этой причине важно постоянно отслеживать спрос.

Повышение требований покупателей

Покупать обычное – не модно. Покупать лучшее – вот, чего именно хочет современный потребитель.
Реалии таковы, что подавляющее большинство потенциальных покупателей хочет не просто видеть «сочные» фото, а еще и получить столь же привлекательный товар, без мелких дефектов, которые никак не отражаются на функциональности.
Упали продажи? Скорее спешите анализировать ассортиментную матрицу (товарная сетка, все предложения бренда). Случается так, что всего один неудачный товар портит рейтинг всему бренду. Лучше лишний раз связаться с поддержкой Wildberries и уточнить как обстоит реальная картина дел (не случился ли пересорт, целая ли упаковка товаров).
Как только изделие, «тянущее на дно», будет выявлено – безжалостно избавляйтесь от него.

Новые условия заказов на Wildberries

Политика продаж Wildberries за последние несколько месяцев претерпела существенные изменения. Изначально маркетплейс смог проявить себя на рынке именно благодаря возможности примерить неограниченное количество товара покупателем, которые готов лишь по факту решить какой ему больше всего хочется купить. Пандемия изменила не только условия живого общения, но еще и стала причиной потери этой «главной фишки».
Сегодня, покупатель не может заказать много товаров просто так, нужно обязательно внести предоплату или же внести компенсацию за каждую позицию оставленного в пункте самовывоза товара, на что готов пойти далеко не каждый фанат предыдущей политики.
По причине изменения условий заказов, если товар, который предлагается к покупке, оказывается слишком сложным для принятия решения о покупке, то есть риск, что он «залежится» на полке.
Как быть? Перепроверьте ассортимент и предлагайте лишь то, в чем можно быть уверенным. Расширьте описание, улучшите фото, сделайте все, чтобы сомнения покупателя были развеяны.

Естественный трафик – иссяк

Товары – отличные, конкурентов – нет, но чувство, что вы «уперлись в потолок» никак не покидает? Вердикт в такой ситуации однозначен – естественного трафика стало недостаточно (поток посетителей сайта, интересовавшихся товаром – исчерпан), предпринимаемые меры продвижения на Wildberries не могут привлечь больше, чем есть.
В ситуации такого рода имеется лишь одно, достаточно простое и при этом логичное решение – использование сторонних способов рекламы товара с целью привлечения потенциального потребителя.
НО! Как и во всем, здесь есть одно маленькое, но очень значимое «но»: запускать рекламную кампанию можно исключительно в ситуации, когда ассортиментная матрица и карточки товара находятся в идеальном состоянии.

Прогнозы развития маркетплейса Wildberries

Думаете, что развитие маркетплейсов – предрешено? Вовсе нет. На сегодняшний день действительно есть два крупных лидера ниши, одним из которых является Wildberries, однако помимо них создаются новые решения, стимулирующие торговую площадку развиваться, совершенствуясь.
Заглядывая наперед, можно определенно заметить, что Wildberries стремится к привлечению максимального количества покупателей, а это значит, что продавцам придется постараться, чтобы подтвердить выгоду сотрудничества с маркетплейсом. Но как это сделать?
Все просто: необходимо постоянно совершенствоваться, формировать выгодные для покупателя предложения, реализовывать максимально качественную поставку.

Что делать, чтобы повысить уровень продаж на маркетплейсе?

Wildberries – это современная торговая площадка, предоставляющая возможность реализовать масштабные продажи товаров. Чтобы все работало, как часы, важно не просто заниматься закупом и оборотом продукции, необходимо постоянно совершенствовать свои знания о работе маркетплейса.
Пора подводить итоги. Что же делать, чтобы повысить уровень просевших продаж? Все просто:
  • изучите актуальный ассортимент сторонних предложений, выявите конкурентов и их сильные стороны;
  • попробуйте «реанимировать» собственную ассортиментную матрицу;
  • выберите нишу, к которой покупатели проявляют максимальную лояльность.

Ну а что же с советами на будущее? Здесь тоже все старо, как мир: следите за движением рынка, изучайте особенности работы площадки и не забывайте пользоваться сервисами аналитики продаж по типу TMetrics, благодаря которым можно успешно прогнозировать продажи, своевременно отслеживать уровень спроса и еще много всего полезного для партнера Wildberries.

Преимущества и возможности использования современного сервиса аналитики TMetrics

Чтобы вести действительно успешный бизнес на Wildberries, недостаточно просто попасть в число партнеров маркетплейса, нужно выстроить максимально грамотную стратегию, которая позволит привлечь максимальное количество покупателей.
Использование современного сервиса аналитики TMetrics – лучший помощник в этом непростом деле. Среди ключевых преимуществ использования сервиса стоит выделить такие, как:
  • простота и понятность использования;
  • доступность методов контроля;
  • возможность повышения эффективности продаж и удобного контроля доходов/расходов;
  • сокращение расходов на аналитику продаж;
  • оптимально широкий функционал.
В числе функциональных возможностей TMetrics стоит выделить такие, как:
  • анализ показателей продаж за выбранный временной период;
  • расчет доходности от ассортиментной матрицы или отдельно взятых товаров;
  • возможность планирования поставок с учетом аналитических данных.

Используя TMetrics, каждый партнер Wildberries сможет полноценно реализовывать предпринимательскую деятельности, подходя к продажам с максимально грамотной и практичной точки зрения, что определенно поможет искоренить причины падения продаж на маркетплейсе и принесет желанные плоды.

Хочешь не просто продавать на Wildberries, а еще и зарабатывать, постоянно увеличивая доходность? Отдай предпочтение современным решениям, используй сервис TMetrics и забудь о сложностях, которые так мешали развитию.
Tmetrics
Tmetrics
Создан продавцами. Для продавцов.

Вам может быть интересно

11.06.2021
Тонкости предпринимательства на Wildberries: разбираем понятие CTR и определяем, как его увеличить
04.06.2021
Для тех, кто хочет развивать торговлю и получать максимальную прибыль